给腰痛写个COE
Intro
上次newsletter说到我莫名其妙腰疼。两周过去了,非但没有好转,还患上了感冒,工作和运动都受到了影响。
事到如今,我无法再忽视身体情况继续生活了。
今天的文章我将用亚麻写COE(correction of error)的方式分析一下我为什么会腰疼,如何改善腰疼,以及之后如何预防。
这种反思方式对个人和企业都很有效,可以帮你找到问题的根源,并建立改进机制。如果你也感兴趣,可以在文章结尾参考部分找到COE的模版。
什么是Correction of Error?
COE是亚马逊内部的一种流程:对于影响到客户体验的严重服务问题,